Ahora que Julia ha solucionado el problema con el cliente causados por el error de su compañera de trabajo, tiene la difícil tarea de explicar a su jefe lo que pasó. Julia es lo suficientemente inteligente como para caminar por la delgada línea entre la comprensión de las responsabilidades de su compañera de trabajo y cierta empatía por su situación. Mire este vídeo para ver lo bien que este tipo de situaciones difíciles pueden ser tratados con éxito.

¿No sabes cómo funciona el sistema de votación y elecciones políticas en los Estados Unidos? Este vídeo te ayudará a entenderlo mejor.